Analyse des Systèmes d’Affaires

Découverte, Analyse, Modélisation et Spécification des Besoins Utilisateurs

Introduction au cours

L’analyse des systèmes d’affaires consiste à recueillir, analyser et spécifier les besoins logiques du point de vue des affaires, en les intégrant de manière fluide et organisée autour d’un cadre d’analyse basé sur des modèles, afin de concevoir et de construire (ou de se procurer) des systèmes informatiques efficaces pour les entreprises.

Ce cours de Career Academy Institute fournit les compétences de pensée critique, les connaissances conceptuelles et les meilleures pratiques pour découvrir, analyser et spécifier rapidement les besoins des utilisateurs et des entreprises. Les participants acquerront des connaissances sur les approches, les tâches et les techniques appropriées pour définir les besoins des projets de systèmes d’affaires. Ils apprendront à recueillir les besoins métier auprès des utilisateurs et des parties prenantes, à analyser et à communiquer ces besoins, à créer des modèles et des cas d’utilisation décrivant les besoins, et à définir des règles métier et des spécifications de besoins pour les communiquer aux développeurs de solutions.

Ce cours aidera les analystes de systèmes potentiels à créer et à concevoir des processus système qui contribueront au succès d’une entreprise. Ils exploreront également un large éventail de techniques actuelles pour s’assurer que les systèmes sont décrits de manière exhaustive et correctement définis.

Objectifs

À la fin de ce cours, les participants seront capables de :

• Comprendre le rôle de l’analyste de systèmes d’affaires, le cycle de vie du développement des systèmes (SDLC) et comment le périmètre du système est défini.
• Comprendre l’importance des parties prenantes du système et de leurs objectifs.
• Planifier, mener et suivre une interview d’investigation structurée.
• Produire un diagramme de cas d’utilisation et une description détaillée des cas d’utilisation.
• Définir les objectifs des acteurs du système et les convertir en cas d’utilisation.
• Rédiger des règles métier efficaces.
• Documenter les besoins fonctionnels et non fonctionnels.
• Compiler les contenus souhaitables d’une spécification des besoins métier.

Méthodologie de formation

Les méthodes et techniques d’analyse des systèmes d’affaires les plus modernes sont transmises par des présentations courtes et ciblées, suivies de sessions d’apprentissage expérientiel. Lors de ces sessions, les connaissances acquises sont appliquées à des exemples et études de cas réels. L’apprentissage rapide des méthodes et techniques est atteint grâce à des travaux de groupe, des travaux individuels, des discussions entre participants, des interactions avec le formateur et des retours constructifs.

Impact organisationnel

• Réduction des risques, des coûts et des retards dans le développement des technologies de l’information.
• Amélioration de l’intégration des projets informatiques avec les besoins métier.
• Amélioration de la communication entre les métiers et le département informatique.
• Adéquation entre les besoins de l’organisation et les systèmes d’information développés ou acquis.

Impact personnel

Ce programme de formation vous fournira une base solide sur les questions clés liées à l’analyse des systèmes d’affaires, vous permettant de mieux gérer les opportunités et les défis qu’elle présente.

Les participants seront notamment capables de :

• Travailler plus efficacement dans ou avec un projet de développement de systèmes.
• Recueillir les besoins métier auprès des utilisateurs.
• Identifier de manière exhaustive les besoins de l’entreprise.
• Communiquer efficacement les besoins métier aux développeurs.

Public cible

Ce cours est conçu pour :

• Les analystes métier et systèmes.
• Les architectes d’entreprise.
• Les chefs de projet de développement de systèmes.
• Les membres des équipes de développement de systèmes.
• Les managers qui doivent mieux comprendre le lien vital entre les utilisateurs métier et les systèmes informatiques.

Programme du cours

Module 1 : Introduction à l’Analyse des Systèmes d’Affaires

• Comprendre l’environnement des affaires.
• Le rôle de l’analyse métier dans le cycle de développement des systèmes.
• Approches alternatives de l’analyse des systèmes d’affaires.
• Le cycle de vie du développement des systèmes (SDLC).
• Démarrer un projet de développement de systèmes.
• Identifier les utilisateurs et les parties prenantes du système.
• Créer une déclaration de vision.
• Définir le périmètre du système.

Module 2 : Modélisation du Système

• Introduction aux concepts de modélisation des systèmes.
• Modélisation de l’architecture d’entreprise.
• Normalisation.
• Modélisation du contexte du système.
• Modélisation du périmètre du système.
• Modélisation des cas d’utilisation.
• Modélisation des besoins en information.

Module 3 : Recueil et Communication des Besoins

• Planifier, mener et suivre une interview d’investigation structurée.
• Ateliers et brainstorming.
• Enquêtes et questionnaires.
• Analyse de documents et observation.
• Analyse des interfaces.
• Échantillonnage aléatoire.

Module 4 : Rédaction de Cas d’Utilisation Efficaces

• Recueillir des histoires utilisateurs.
• Définir les acteurs et leurs objectifs.
• Convertir les objectifs des acteurs en cas d’utilisation.
• Documenter des descriptions détaillées des cas d’utilisation.
• Refactorisation des cas d’utilisation.
• Maintenir le dictionnaire de données.

Module 5 : Développement d’une Spécification des Besoins Métier

• La valeur des besoins efficaces.
• Recueillir et rédiger des règles métier.
• Documenter les besoins fonctionnels et non fonctionnels.
• Préparer la spécification.
• Vérifier et valider les besoins.
• Rédiger des cas de test.
• Présenter votre spécification des besoins.