Communication pour les Leaders à l’Ère Numérique

Comprendre les échanges essentiels pour la réussite organisationnelle

Introduction au Cours

Nous sommes au cœur d’une transformation numérique mondiale, où le plus grand défi pour tout leader n’est pas technologique, mais la gestion efficace des personnes. Par conséquent, les caractéristiques nécessaires pour gérer à l’ère numérique sont davantage liées à la gestion des personnes. Ainsi, les leaders doivent comprendre et tirer parti des technologies disponibles, tout en recherchant des collaborations qui naviguent entre individualisme et collectivisme, unissant les gens davantage autour des avantages de ce dernier.

Plus que jamais, l’environnement médiatique multi-plateforme d’aujourd’hui crée des défis uniques, que vous naviguiez une crise de communication ou que vous construisiez votre marque. Lorsque votre public est diversifié – culturellement, générationnellement, géographiquement ou philosophiquement – l’agilité dans la communication devient encore plus cruciale. Mais comment communiquer avec force et inspirer les autres de manière efficace lorsque votre communication se déroule principalement à travers une interface ? Conçu pour les professionnels qui cherchent à accroître leur influence, ce cours de formation Communication pour les Leaders à l’Ère Numérique enseigne des stratégies de communication disciplinées qui peuvent améliorer vos performances dans différents contextes.

Le cœur de la communication réside dans le sens et l’intention que votre interlocuteur donne à vos messages. Ce sens et cette signification passent par la capacité du leader à communiquer clairement et objectivement. Dans cette nouvelle norme, la capacité à être adaptable et agile devient essentielle pour quiconque souhaite prospérer pendant ces changements, sous peine d’être laissé pour compte. Cela signifie que le nouveau leader doit être créatif et persuasif, tout en écoutant activement et intuitivement. Il est nécessaire de collaborer avec l’équipe, de clarifier les doutes, de renforcer les liens, tout en avançant en tant qu’équipe progressive.

Cette formation du Career Academy Institute mettra en avant :

• L’importance de la communication à l’ère numérique
• Protéger votre marque en temps de crise
• L’importance et les vertus d’une personnalité magnétique pour capter l’attention de votre public
• La valeur stratégique des conversations critiques
• Maîtriser l’art de la narration pour une communication percutante
• Équilibrer votre marque personnelle en ligne avec celle de votre organisation

Objectifs

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de :

• Fournir une direction visionnaire et un objectif clair
• Être un communicateur efficace et résilient qui permet et nourrit les autres
• Être intentionnel dans votre communication
• Favoriser la participation des employés à tous les niveaux
• Libérer le pouvoir d’inspirer, d’engager et de diriger les autres avec clarté et optimisme
• Développer des compétences de communication efficaces tout en encourageant l’autonomie des membres de l’équipe
• Aligner clairement les résultats sur les objectifs stratégiques

Méthodologie de Formation

Les participants à ce cours recevront une formation approfondie sur les sujets couverts, avec l’utilisation d’une variété de techniques éprouvées d’enseignement et de facilitation pour adultes. La méthodologie inclut des conférences, des jeux de rôle, des exercices de groupe, des discussions, des évaluations individuelles et de groupe, ainsi que des présentations individuelles. Les participants suivront un programme intensif accompagné d’une session d’évaluation de la formation.

Impact Organisationnel

L’organisation bénéficiera des avantages suivants :

• Un impact significatif grâce à la création et au développement de futurs leaders capables de naviguer avec succès à l’ère numérique.
• Les participants acquerront des compétences cruciales pour atteindre des résultats stratégiques.
• Création d’une culture de gestion efficace des crises, de responsabilisation et de durabilité.
• Établissement d’un langage commun de stratégies de communication pour un discours efficace.
• Développement des compétences et comportements souhaités pour faire progresser l’organisation.
• Un outil de développement du leadership en utilisant vos leaders et experts pour former la prochaine génération de leaders, créant ainsi une culture d’apprentissage et de leadership.

Impact Personnel

Les participants bénéficieront des avantages suivants :

• Renforcement des compétences en communication orale.
• Capacité à projeter confiance et enthousiasme dans tous les types de discussions et présentations.
• Accès à des ressources clés, études de cas et modèles pour un apprentissage expérientiel et des retombées durables.
• Appréciation des concepts de communication efficace à inculquer dans toute l’organisation.
• Identification des caractéristiques d’un leader exceptionnel et inspirant.

Public Concerné

Ce cours convient à un large éventail de professionnels, mais il sera particulièrement bénéfique pour :

• Les leaders expérimentés cherchant à élever leur persona au niveau supérieur.
• Les leaders émergents souhaitant développer leur confiance et leur présence pour des résultats qualitatifs.
• Les professionnels en contact avec le public ou d’autres parties prenantes devant adapter leur message à divers publics.
• Les professionnels de tout niveau souhaitant capter l’attention et accroître leur présence personnelle et professionnelle.

Programme du Cours

Ce cours vise à vous permettre de persuader et d’influencer avec succès vos subordonnés, pairs et collègues. La structure renforce les compétences de base, s’appuie sur des études de cas pratiques et des exercices expérientiels, et se termine par une planification d’action décisive pour maintenir l’élan du changement.

Module 1 : L’Art de Présenter avec Puissance

• L’importance de la communication à l’ère numérique
• La stratégie de structure pour les points les plus cruciaux
• Choisir de livrer un impact constant
• Créer des présentations visuellement percutantes
• Tirer parti du “langage corporel” dans un environnement numérique
• Personnalité magnétique – les vertus pour capter l’attention de votre public

Module 2 : Communiquer en Temps de Crise

• Diagnostiquer les lacunes et les points faibles en communication
• Protéger votre marque en temps de crise
• Préparation, apprentissage et rétablissement après une crise
• Pivoter entre le besoin et la diffusion d’informations négatives
• Pratiquer une discipline de message et une cohérence à travers l’organisation

Module 3 : Gérer les Conversations Critiques pour Maîtriser le Discours

• La valeur stratégique des conversations critiques
• Se préparer à des enjeux élevés où votre leadership pourrait être remis en question
• Développer et rester concentré sur le bon message
• Contrôler la conversation et prévenir l’escalade
• Examiner votre persona d’entreprise et l’image de votre marque
• Alignement de votre persona de marque avec la politique des médias sociaux de votre entreprise

Module 4 : Gestion des Perceptions

• Sortir des blocages liés aux perceptions
• Les idées et compétences cruciales à développer
• Maîtriser l’art de la narration
• Commencer avec le cœur – garder l’objectif final en tête
• Exprimer votre but, objectif et conviction
• Apprendre à voir à l’intérieur et à regarder vers l’avenir
• Rechercher des terrains d’entente pour des solutions gagnant-gagnant

Module 5 : Pratique et Objectif

• Améliorer votre présence grâce à une présence en ligne optimisée
• Créer un contenu pertinent et engageant qui captive votre public cible
• Équilibrer votre marque personnelle en ligne avec celle de votre organisation
• Développer et élargir votre réseau via les médias sociaux
• Passer à la planification d’action avec durabilité
• Et après ? Le voyage de la pratique et de l’objectif doit se poursuivre avec une détermination accrue