Formation à la certification Lean Six Sigma Green Belt

Apprendre à comprendre, réduire et gérer la variation pour garantir des produits, services et performances de qualité constante

Introduction au cours

“Bien sûr, nous sommes favorables à l’amélioration continue de nos processus.”
Aucune organisation ne dira qu’elle est contre l’amélioration continue de ses processus. Mais comment ces bonnes intentions peuvent-elles se traduire en actions concrètes ?

Six Sigma est probablement l’approche la plus populaire et la plus largement utilisée pour l’amélioration des processus opérationnels aujourd’hui.
Un projet Six Sigma vise à identifier et éliminer les causes de défauts et d’erreurs dans les processus métier. Pour y parvenir, l’approche suit une méthodologie standard internationalement reconnue, utilisant un ensemble d’outils, y compris des méthodes statistiques, tout en créant une infrastructure au sein de l’organisation pour exploiter les opportunités impliquant tous les employés dans le processus d’amélioration.

Alors que Six Sigma et Lean cherchent tous deux à améliorer les processus, ils ont des emphases différentes. Lean se concentre sur la réduction des gaspillages ; Six Sigma se concentre sur la réduction de la variation. Lean Six Sigma intègre ces deux approches.

Cette formation à la certification Lean Six Sigma Green Belt fournit aux participants une compréhension des concepts et techniques clés de Lean Six Sigma, ainsi que la capacité à appliquer ces concepts et techniques à des problèmes métier réels.

Objectifs

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Travailler avec la direction locale pour identifier et quantifier les opportunités d’amélioration dans leur environnement
• Définir, concevoir et exécuter des projets DMAIC pour résoudre des problèmes métier, et assurer la transition entre les phases du projet
• Appliquer les concepts Lean
• Utiliser la collecte et l’analyse de données pour améliorer la prise de décision
• Identifier les inefficacités et les problèmes, et cibler les causes racines
• Livrer les bénéfices convenus à l’entreprise grâce à la mise en œuvre de projets d’amélioration des processus parrainés par la direction

Public concerné

Cette formation convient à un large éventail de professionnels, mais profitera particulièrement aux employés de tous niveaux qui souhaitent améliorer leur organisation. Cela inclut :

• Les cadres supérieurs qui souhaitent participer occasionnellement à des projets de haut niveau et utiliser leurs connaissances des concepts, outils et techniques Lean Six Sigma pour mieux comprendre l’entreprise et améliorer leurs compétences en résolution de problèmes et prise de décision.
• Les managers, chefs d’équipe et superviseurs qui sont censés s’engager dans le programme de transformation de leur organisation.
• Les employés travaillant dans un département dédié au changement métier.

Ce cours de Career Academy Institute convient à tous les niveaux d’employés issus de diverses unités métier.

Programme du cours

• Pensée créative
• Charte de projet
• Mesure de la performance des processus
• Coût de la non-qualité (PONC)
• Les 7 gaspillages
• Cartographie des flux de valeur (Value Stream Map)
• Analyse des causes racines
• Poka Yoke (Mistake Proofing)
• PDCA (Cycle Plan-Do-Check-Act de Deming)
• Maintenir les gains
• Spécifier les mesures continues des processus