Formation d’Auditeur / Auditeur Principal des Systèmes de Management de la Qualité dans l’Industrie Pétrolière et Gazière

Conduire des Audits pour Assurer la Qualité et l’Efficacité des Processus Organisationnels

Introduction au Cours

Cette formation de 2 semaines fournit une connaissance approfondie des Systèmes de Management de la Qualité (SMQ) dans l’industrie pétrolière et gazière, ainsi que des normes internationales ISO applicables.

La formation Auditeur / Auditeur Principal des Systèmes de Management de la Qualité dans l’Industrie Pétrolière et Gazière est divisée en deux modules :

Le premier module de cette formation est spécialement conçu pour répondre aux besoins de l’industrie pétrolière, pétrochimique et gazière. Il présente les systèmes de management mondiaux pour l’industrie pétrolière et gazière, ISO/TS 29001:2010 et ISO 9001:2015. Les participants acquerront les connaissances et la compréhension nécessaires pour développer, gérer et maintenir les Systèmes de Management de la Qualité dans l’industrie pétrolière et gazière.

Le deuxième module permettra aux participants de développer l’expertise nécessaire pour mener des audits internes basés sur ISO/TS 29001:2010 et ISO 9001:2015. Les participants acquerront les connaissances et la compréhension nécessaires pour réaliser des audits internes efficaces conformément au processus d’audit défini dans la norme internationale ISO 19011. Cette formation s’appuie sur les exigences spécifiques d’ISO/TS 29001:2010 pour les audits internes et est spécialement conçue pour répondre aux besoins de l’industrie pétrolière, pétrochimique et gazière.

Modules

Ce cours est divisé en deux modules :

• Module 1 : Comprendre, Développer et Maintenir les Systèmes de Management de la Qualité dans l’Industrie Pétrolière et Gazière
• Module 2 : Auditer les Systèmes de Management de la Qualité dans l’Industrie Pétrolière et Gazière

Chaque module est structuré et peut être suivi comme une formation indépendante ; cependant, les délégués maximiseront leurs bénéfices en suivant les modules 1 et 2 consécutivement sur une période de 2 semaines.

Objectifs

À la fin de cette formation, les participants sauront comment :

• Comprendre et interpréter les exigences d’ISO/TS 29001:2010.
• Comprendre et interpréter les exigences d’ISO 9001:2015.
• Planifier et gérer la mise en œuvre d’un SMQ conforme à ces normes.
• Se préparer à la certification.
• Sensibiliser au processus d’audit interne et à la formation SMQ pour le personnel de l’entreprise.
• Acquérir l’expertise pour mener des audits internes conformément aux lignes directrices ISO 19011:2012.
• Gérer et sélectionner les auditeurs principaux et les équipes d’audit SMQ.
• Identifier et analyser les non-conformités SMQ lors de l’audit.
• Poser des questions d’audit et prendre des notes constructives.
• Analyser les résultats d’audit et préparer des rapports d’audit internes.

Méthodologie de Formation

Cette formation est basée à la fois sur la théorie et la pratique, en utilisant des exemples basés sur des cas réels, des exercices pratiques et des études de cas, y compris des jeux de rôle et des présentations orales.

Impact Organisationnel

Cette formation fournira à l’organisation les bases pour s’engager, établir, auditer et maintenir son Système de Management de la Qualité (SMQ) de manière efficace en :

• Permettant de développer une compréhension des objectifs et de la construction des SMQ efficaces.
• Établissant une compréhension des exigences des normes internationales pertinentes pour les systèmes de management dans l’industrie pétrolière et gazière.
• Fournissant les bases pour documenter un SMQ.
• Sensibilisant aux exigences des organismes de certification et à la manière de mener des audits internes.
• Développant l’expertise nécessaire pour mener des audits internes basés sur ISO/TS 29001:2010 et ISO 9001:2015.
• Facilitant la création d’une conviction, d’une confiance et d’un enthousiasme pour la mise en œuvre.

Impact Personnel

Les délégués participant à cette formation développeront des connaissances et acquerront de l’expérience dans la construction et l’audit efficaces des Systèmes de Management de la Qualité à travers :

• L’apprentissage des principes et pratiques de construction et d’audit des SMQ efficaces.
• La compréhension et l’application des concepts sous-jacents.
• Une compréhension détaillée des exigences et des non-conformités.
• L’acquisition d’expérience et de confiance grâce à des exemples basés sur des cas réels, des exercices pratiques et des études de cas.
• Le test de leurs connaissances et compétences à travers des jeux de rôle et des présentations orales.
• L’acquisition de l’expertise pour mener des audits internes conformément aux lignes directrices ISO 19011:2012.
• Le développement et la démonstration d’une base factuelle détaillée pour leur approche.

Public Cible

Cette formation convient à un large éventail de professionnels, mais sera particulièrement bénéfique pour :

• Les managers et superviseurs impliqués dans les systèmes de management de la qualité onshore et offshore.
• Ceux ayant des responsabilités dans la conduite d’audits de management de la qualité.
• Le personnel de production, de processus, de maintenance et HSE.
• Les responsables opérationnels impliqués dans la planification et la mise en œuvre de programmes d’évaluation des risques.

Programme du Cours

Module 1 : Comprendre, Développer et Maintenir les Systèmes de Management de la Qualité dans l’Industrie Pétrolière et Gazière

Systèmes de Management de la Qualité (SMQ)

• Origines d’ISO/TS 29001:2010 et ISO 9001:2015.
• Objectifs et buts des normes internationales ISO/TS 29001:2010 et ISO 9001:2015.
• Exigences des Systèmes de Management de la Qualité.
• Documentation dans le Système de Management de la Qualité.
• Exigences et processus de certification.

Détails des Normes ISO

• Terminologie et définitions.
• Interprétation clause par clause d’ISO/TS 29001:2010, et exercices.
• Interprétation clause par clause d’ISO 9001:2015, et exercices.
• Proportionnalité aux risques.

Mise en Œuvre et Gestion d’un SMQ

• Responsabilités de la direction.
• Planification du projet de mise en œuvre.
• Principes et outils de gestion de projet applicables à la construction d’un SMQ efficace.
• Détermination du champ d’application.
• Objectifs du SMQ.
• Politiques de qualité.

Documentation du SMQ

• Détermination des processus et procédures requis.
• Développement de procédures solides et efficaces.
• Processus et procédures de contrôle de la qualité.
• Développement de matériel de formation pour les auditeurs internes et la sensibilisation générale du personnel.

Mesure et Surveillance

• Techniques de surveillance.
• Préparation à la certification.
• Audit interne.
• Revue de direction.

Module 2 : Auditer les Systèmes de Management de la Qualité dans l’Industrie Pétrolière et Gazière

• Comprendre les dernières versions d’ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001.
• Planification de l’audit – La clé du succès des audits et de l’amélioration.
• Auditer en se concentrant sur les zones à risque pour l’entreprise.
• Techniques d’amélioration organisationnelle.
• Interpréter et être capable d’expliquer et de brief