Gestion et Négociation avec les Consultants et les Contractants

Sélection, Développement et Collaboration avec les Fournisseurs

Introduction au Cours

Ce cours de formation sur la Gestion et la Négociation avec les Consultants et les Contractants vise à équiper les responsables (ligne) recruteurs, les responsables des achats et les recruteurs pour maximiser le retour sur investissement dans le processus “du recrutement à la fin du contrat” des consultants et contractants externes pour les organisations employeuses. Les organisations souhaitent bénéficier de la flexibilité d’une main-d’œuvre contractante plutôt que de personnel interne, mais y aura-t-il des conflits lorsque les contractants et le personnel interne doivent travailler ensemble ? Comment garantir un effort d’équipe fluide entre les contractants et le personnel interne ?

La tendance à l’externalisation et l’intérêt continu des actionnaires pour que les organisations aient de moins en moins d’effectifs et que les gouvernements deviennent de plus en plus petits ; l’importance et la popularité des consultants et contractants externes ne cessent d’augmenter. Comment identifier et attirer les meilleurs contractants / consultants ? Comment accélérer le temps d’intégration des contractants / consultants ? Comment les retenir ? Comment en tirer le meilleur parti pendant une période contractuelle flexible ? C’est assez similaire au cas des employés internes, mais il y a aussi une différence significative.

Ce cours du Career Academy Institute mettra en avant :

• La définition des “Statements of Work” ou des Termes de Référence (TdR) dans le cadre du document d’appel d’offres.
• L’intelligence du marché et le benchmarking pour différents types de consultants et contractants.
• Un document d’appel d’offres complet avec des clauses contractuelles clés.
• Les négociations avec les consultants / contractants avant et après l’attribution du contrat.
• L’application de différentes structures de paiement pour différents scénarios.
• Le développement d’un Accord de Niveau de Service (SLA) pratique.
• La gestion de la performance des contrats.

Objectifs

À la fin de ce cours, les participants seront en mesure de :

• Évaluer les offres et propositions pour sélectionner les contractants et consultants les plus adaptés.
• Préparer et comprendre les clauses clés des documents contractuels.
• Appliquer différentes structures de paiement.
• Négocier en tant que négociateur principiel.
• Gérer et booster la performance des consultants et contractants.

Méthodologie de Formation

S’appuyant sur les meilleures pratiques mondiales éprouvées dans le monde des affaires, ce cours sera animé par un professionnel reconnu des contrats et des achats ayant participé à la réalisation de projets complexes à travers le monde. Des exercices et des jeux de rôle basés sur une étude de cas soigneusement conçue maximiseront la pratique pratique.

Impact Organisationnel

L’impact sur l’organisation en participant à ce cours est profond, notamment :

• Un retour sur investissement plus élevé des consultants et contractants externes.
• Une performance plus durable des consultants et contractants.
• Un risque réduit pour l’organisation en termes de responsabilités potentielles.
• Une productivité accrue du personnel sous-traitant des services.
• Un meilleur contrôle des livraisons dans les délais et dans les budgets.
• Un taux de réussite plus élevé dans la sélection des bons contractants ou consultants.

Impact Personnel

L’impact de cette formation sur les participants est multiple et comprend :

• Des compétences accrues dans la gestion et la sélection des consultants et contractants.
• Un plus grand sens du professionnalisme.
• Une connaissance des pratiques de classe mondiale.
• Une capacité améliorée à négocier et à gérer les contrats.
• Une reconnaissance accrue par l’organisation en raison d’une performance améliorée.
• Une capacité à contrôler la progression et la livraison du projet par rapport à la base de référence.

Public Concerné

Ce cours est un excellent moyen de développer les compétences de ceux qui sont nouveaux dans la fonction ou de se préparer à un projet important, ou encore de servir de rappel pour les professionnels chevronnés des contrats et des achats.

Ce cours est conçu pour un large éventail de professionnels et profitera particulièrement à :

• Les professionnels de l’ingénierie de projet.
• Les professionnels de la gestion de projet.
• Les professionnels de la construction.
• Les professionnels des contrats.
• Les professionnels des achats.
• Le personnel financier des organisations dont la direction souhaite des compétences avancées pour ceux impliqués dans des activités majeures de contractualisation et de sous-traitance.

Plan du Cours

Module 1 : Établir le Besoin de Conseils Externes

• Comprendre, identifier et définir le besoin commercial.
• Préparer une analyse coûts-avantages.
• Définir le Statement of Work ou les Termes de Référence (TdR).
• Les principaux contractants EPC avec une présence mondiale.
• Les tarifs du marché des contractants techniques et des consultants en gestion.

Module 2 : Préparation de l’Appel d’Offres

• Effectuer une analyse d’approvisionnement.
• Développer une stratégie de contractualisation.
• Préparer un document d’appel d’offres.
• Établir des Accords de Niveau de Service (SLA).
• Organiser un briefing d’appel d’offres.

Module 3 : Processus de Soumission et d’Évaluation des Offres

• Le processus d’appel d’offres compétitif.
• La pré qualification.
• L’évaluation des propositions et des offres.
• La tarification des contrats et les ajustements de prix.
• L’analyse des coûts des propositions et des offres.
• La clarification des offres.

Module 4 : Développement et Négociation des Contrats

• Comprendre le concept et les principes du droit des contrats.
• Formats de contrats modèles – spécifiques pour les consultants et contractants.
• Les termes contractuels importants à inclure.
• Le processus de pré-négociation.
• Négocier les termes du contrat – considérations financières, reporting de progression et paiement.
• Confidentialité, propriété intellectuelle, assurances et garanties.

Module 5 : Attribution du Contrat et Évaluation de la Performance

• Attribution du contrat.
• Suivi de la progression et de la performance.
• Suivi des économies réalisées grâce aux consultants.
• Gestion des risques et contrôle des changements.
• Administration des contrats.
• Évaluation et apprentissage des engagements.