L’art de la communication avancée ( Communication, persuasion et influence )
Introduction au cours
La capacité à planifier et à exécuter des stratégies de communication de haute qualité est une compétence essentielle pour les leaders et managers d’aujourd’hui. Une communication efficace est une compétence clé qui améliore l’efficacité managériale et joue un rôle crucial dans le succès continu d’une organisation. Dans un monde rapide et axé sur la technologie, les leaders doivent non seulement être habiles à transmettre des messages, mais aussi s’assurer que leurs messages sont compris rapidement et avec précision.
La véritable communication commence par la conscience de soi et la compréhension de l’impact de son propre style de communication sur les autres. Cette formation en Communication avancée met l’accent sur ces principes fondamentaux de la communication efficace, guidant les participants à reconnaître les différences individuelles et la manière dont les messages sont perçus par des publics diversifiés. Le cours souligne également l’importance de cultiver à la fois des compétences de communication personnelles et une approche proactive et positive de la communication en milieu professionnel.
Points forts de ce cours de formation en communication :
- Planification stratégique et choix de la méthode de communication appropriée
- Combiner créativité et approche structurée pour la transmission des messages
- Améliorer la conscience de soi de son style de communication personnel
- Compétences pour lire les autres et gérer les perceptions de l’audience
- Maîtriser les techniques de présentation efficaces
- Transmettre des messages clairs et convaincants avec confiance
Objectifs
Grâce à ce cours de formation en Compétences de communication, les participants acquerront :
- Une compréhension solide de la planification et de l’exécution de stratégies de communication efficaces
- Une meilleure conscience de leur style de communication personnel
- Des compétences pour interpréter et s’adapter aux retours et aux indices non verbaux
- Des capacités améliorées en présentation, questionnement, écoute et observation
- Une expérience pratique et une confiance accrue dans la transmission de communications percutantes
Méthodologie de formation
Ce cours interactif et contemporain du Career Academy Institute, intitulé L’art de la communication avancée, mettra les participants au défi et les éduquera en utilisant une variété de techniques telles que des apports du formateur, des discussions, des études de cas et des exemples, des sessions de feedback en situation réelle, des vidéos et des défis de communication personnels pertinents.
Impact organisationnel
L’organisation peut s’attendre à ce que les participants :
- Reviennent avec une confiance accrue et des compétences améliorées pour présenter et communiquer efficacement avec des individus et des groupes
- Mettent en œuvre une approche de communication cohérente et fiable à travers l’entreprise
- Montrent une plus grande volonté de partager des informations et des données dans des contextes individuels et de groupe
- Recherchent activement des opportunités pour pratiquer leurs compétences et partager des techniques de communication précieuses avec leurs collègues
Impact personnel
Les participants à ce cours de formation en compétences de communication :
- Acquerront les connaissances et compétences nécessaires pour élaborer des communications qui transmettent des messages de manière convaincante et engageante
- Maîtriseront des techniques pour surmonter la nervosité, captiver un public et établir un rapport solide
- Obtiendront une compréhension claire et étape par étape de la préparation et de la transmission réussie de communications efficaces
Programme du cours
- Types de communication
- Votre rôle et vos croyances en communication
- Lire les autres
- Développer votre conscience de soi
- Conscience de soi et intelligence émotionnelle
- Styles de communication
- Para-langage
- Langage positif et négatif
- Donner et recevoir du feedback
- L’éventail des communications non verbales
- Langage corporel
- Communiquer en réunions
- Aperçu des communications écrites
- Préparation à la présentation
- Planifier ce qu’il faut dire (et ce qu’il ne faut pas dire)
- Changer son état émotionnel pour réussir
- Pratique de présentation et feedback
- Un modèle de persuasion – Pousser vs. Tirer
- Comprendre le conflit et ses positions
- Communication interculturelle
- Planifier pour faire la différence
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