Le Masterclass de Leadership de Niveau Supérieur de CAI

Modules

Ce cours est divisé en deux modules :

• Module 1 : Le Programme de Développement des Leaders Émergents de CAI
• Module 2 : Maîtriser l’Art de la Présence et de l’Influence

Chaque module est structuré et peut être suivi comme un cours de formation indépendant ; cependant, les participants maximiseront leurs avantages en suivant les modules 1 et 2 consécutivement sur une période de 2 semaines.

Méthodologie de formation

Ce cours hautement interactif utilise une variété d’approches d’apprentissage, y compris des jeux et défis en salle et en ligne, des jeux de rôle et des pratiques, des activités de groupe expérientielles, des exercices de vision individuelle et des discussions en syndicats.

Une partie clé du processus d’apprentissage consiste à partager les différentes expériences professionnelles et personnelles que les participants apportent. Il offre une opportunité d’expérimenter des techniques nouvelles, et parfois stimulantes, dans un environnement sûr et créatif.

Programme du cours

Module 1 : Le Programme de Développement des Leaders Émergents de CAI

• Principes clés pour les leaders émergents
• Les neuf qualités et compétences essentielles du leadership
• Évaluez votre profil personnel et vos préférences
•  Identifiez vos forces et vos axes de développement
•  Les principes d’une communication efficace : claire, concise et convaincante
• Stratégies de communication gagnantes et développement de la conscience de soi
• Savoir présenter avec confiance et impact
•  Compétences avancées en questionnement et écoute pour un coaching amélioré
•  Comment construire une équipe en définissant les rôles et en renforçant la cohésion
•  Comment gérer et diriger efficacement le changement et l’amélioration
• Comment construire une culture axée sur la performance et les résultats
• Définition de la résolution de problèmes ; pensée créative et pensée critique
•  Huit étapes pour identifier les problèmes et créer des solutions
• Types de décisions et prise de décisions gagnantes
• Comment appliquer différentes méthodes pour motiver les gens et façonner une performance maximale
• Développer un état d’esprit et une attitude de leadership puissants et positifs
• Utiliser l’influence, la persuasion et le pouvoir personnel pour obtenir de meilleurs résultats

Module 2 : Maîtriser l’Art de la Présence et de l’Influence

Le lien entre influence et relations

• Définir les caractéristiques nécessaires pour influencer les autres
• Où en êtes-vous et où en sont ceux que vous souhaitez influencer sur la courbe du changement ?
• Quels sont les blocages auxquels nous sommes confrontés pour influencer les autres ?
• L’importance d’adapter les styles d’apprentissage différents
• Le combat, la paralysie ou la fuite : Comment fonctionne le cerveau ?
• Les biais inconscients et comment nous filtrons les informations
• Comprendre les différents styles comportementaux
• Intelligence émotionnelle et influence

Construire votre boîte à outils d’efficacité personnelle

• Le modèle d’influence
• Les éléments critiques du modèle d’influence expliqués et démontrés
•  Écouter avec intention
•  Poser de meilleures questions pour vraiment comprendre
•  L’importance d’intégrer de la flexibilité dans toute idée ou proposition
•  Influencer la prise de décision au travail
• Influencer les autres pour qu’ils prennent des décisions plus éclairées
•  Comment utiliser les outils de prise de décision en pratique

La négociation en pratique

• Expliquer ce qu’est et n’est pas la négociation
• Une introduction aux négociations
• Compétences en négociation dans les affaires et la vie
• Comprendre les paramètres de la négociation
• Préparer vos négociations
• Apprendre à identifier les variables négociables – Qu’est-ce que j’échange ?
• Les principes du WAP (Point de Rupture) et pourquoi il est important

Présenter une présentation de classe mondiale

• Qu’est-ce qui rend un discours mémorable ?
•  Meilleures pratiques pour les présentations
•  Introduction et utilisation de la formule INTRO
• Utiliser l’intonation pour l’effet
• Explorer le rôle de la communication non verbale lors des présentations
• Les bonnes et mauvaises pratiques de PowerPoint
• Utiliser des histoires et des visualisations pour renforcer votre message
• Comment contrôler les nerfs comme un professionnel
• Créer une checklist vocale personnelle

Construire votre sphère d’influence

• Comprendre la sphère d’influence
• Créer une carte d’influence personnelle
• Considération des tactiques d’influence
• Développer un “plan d’action” personnel pour votre retour au travail
• Construire votre bibliothèque de ressources personnelles