Maîtriser l’art du coaching ( Acquérir la maîtrise du coaching pour coacher et développer les autres )

Introduction au cours

Le coaching peut fournir un outil de développement très puissant qui permet de libérer le potentiel, d’augmenter la motivation, de favoriser une meilleure résolution de problèmes, de développer une plus grande confiance en soi et d’améliorer les performances, pour n’en citer que quelques-uns. Il est d’une importance stratégique qu’une organisation soit capable de développer ses collaborateurs pour atteindre une croissance continue et durable. Avoir des coachs confiants et bien formés au sein de l’organisation fournira des mécanismes de développement puissants pour atteindre cet objectif.

Cette formation sur Maîtriser l’art du coaching a été conçue pour équiper les participants des connaissances, compréhensions et compétences nécessaires pour développer des coachs pleinement compétents au sein de l’organisation. Vous apprendrez comment coacher efficacement, les méthodologies et modèles utilisés dans les compétences de coaching pour développer les autres, créer des objectifs stimulants, ainsi que développer les compétences interpersonnelles clés nécessaires pour devenir un coach en entreprise performant. En outre, vous apprendrez également une technique de feedback puissante et éprouvée, garantissant que l’individu agira sur le feedback donné. À la fin de cette formation, vous aurez la confiance nécessaire pour coacher, ainsi que pour former et développer les autres dans le coaching.

Points forts de cette formation :

• Une meilleure compréhension des principes clés pour coacher les autres.
• Les outils et techniques puissants nécessaires pour développer votre confiance et celle des autres, et devenir un coach compétent.
• Comment et pourquoi les gens apprennent, l’intelligence émotionnelle et la psychologie impliquées dans la maîtrise du coaching.
• Comment développer les autres dans les compétences et techniques de coaching nécessaires pour coacher et mentorer avec compétence.
• Les étapes clés pour des plans de développement structurés qui ont un impact.
• Une technique de feedback puissante pour augmenter la performance des autres.

Objectifs

À la fin de cette formation, vous apprendrez à :

• Comprendre les différentes personnalités, comportements et intelligence émotionnelle.
• Développer les qualités d’un excellent coach.
• Être capable de coacher en toute confiance en pratique, basé sur des principes et techniques éprouvés.
• Être capable de développer les autres pour qu’ils deviennent plus motivés, autonomes et améliorent leurs performances.
• Coacher et mentorer de manière structurée, utilisable dans des approches formelles et informelles.
• Aider vos collaborateurs à grandir professionnellement et personnellement.

Méthodologie de formation

Les participants à cette formation recevront une formation approfondie sur les sujets couverts par le programme, avec l’utilisation d’une variété de techniques d’enseignement et de facilitation éprouvées pour adultes. La méthodologie de formation inclut des sessions hautement interactives, avec une combinaison de présentations, de discussions de groupe, d’activités pratiques en binôme, de jeux de rôle pertinents, d’évaluations psychométriques, ainsi que des vidéos ciblées pour enrichir l’expérience d’apprentissage. De plus, des feedbacks individualisés seront fournis aux délégués sur leur capacité de coaching pour améliorer leur performance et compréhension.

Impact organisationnel

Les organisations qui utilisent largement le coaching ont découvert de nombreux avantages, notamment :

• Une plus grande autonomie parmi les collaborateurs.
• Un vivier de talents plus motivé.
• Des compétences techniques et professionnelles renforcées.
• Une réduction des problèmes RH.
• Une rétention du personnel accrue.
• Une réduction des coûts de formation.

Impact personnel

En participant à cette formation, vous gagnerez :

• Une confiance accrue pour coacher les autres.
• De meilleures compétences interpersonnelles et de communication.
• Une motivation et une productivité accrues.
• Une réduction des performances faibles dans votre équipe.
• Le développement de compétences utilisables au travail et dans la vie personnelle.

Public concerné

Cette formation convient à un large éventail de professionnels qui doivent coacher et mentorer les autres, mais profitera particulièrement à :

• Cadres supérieurs.
• Managers.
• Personnel de supervision.
• Personnel des RH/formation.

Programme du cours

Module 1 : Établir les composantes clés du coaching

• Distinguer coaching, mentorat et conseil.
• La relation de coaching et de mentorat.
• Lignes directrices éthiques et professionnelles en coaching.
• Identifier et développer les comportements et qualités d’un coach et mentor efficace.
• L’importance de l’intelligence émotionnelle (IE) dans le coaching.
• Comprendre : Motivation et enrichissement du travail.
• Comprendre les personnalités en milieu professionnel (évaluation psychométrique).

Module 2 : Le coaching en action

• Développer les compétences interpersonnelles clés nécessaires pour coacher.
• Technique d’écoute active.
• Comment établir une relation de confiance avec l’individu.
• Modèles de coaching :

*  Problème et besoin.

*  Le modèle GROW – une structure pour un coaching efficace.

*  Formulaire SCALER.

• Session de coaching entre pairs utilisant un modèle de coaching.
• Savoir quand mentorer – utiliser le modèle Mentor©.

Module 3 : Augmenter la performance grâce au coaching

• Utiliser la technique des questions puissantes avancées pour le coaching.
• Coacher des collaborateurs sous-performants vers un haut potentiel.
• Pratique de coaching :

* Pratique de coaching basée sur les apprentissages des trois premiers jours.

• Coacher dans des situations difficiles, gérer les conflits et les griefs.
• Comment coacher des groupes/équipes pour augmenter la performance.
• Donner un feedback puissant : technique et pratique.

Module 4 : Développer les autres pour qu’ils coach

• Comment et pourquoi les gens apprennent et se développent.
• Diagnostiquer les besoins : établir l’objectif d’une session de coaching ou de mentorat.
• Définir la gestion de la performance dans l’entreprise.
• Fixer des objectifs clairs pour une performance maximale.
• Planification d’actions : créer un plan de développement réaliste et stimulant.
• Session de coaching avec planification de développement :

*  Utilisation des compétences pratiques acquises pendant la formation.

Module 5 : Développer une culture du coaching dans l’organisation

• Développer une culture du coaching (et du mentorat) dans l’organisation.
• Politiques et procédures :
•  Établir des politiques et procédures de coaching et de mentorat.
• Exercice pratique final de coaching :

*  Session de coaching pratique, intégrant tous les apprentissages.

• Feedback individualisé par le formateur.
• Prochaines étapes :

*  Application en milieu professionnel : engagement et plan des délégués.

*  Développer votre expérience en tant que coach en entreprise.

• Revue et évaluation.