Un Atelier Pratique sur la Gestion des Assurances de Construction

De A à Z pour Gérer les Réclamations et les Problèmes

Introduction au Cours

Cet atelier de formation, Gestion des Assurances de Construction — De A à Z pour Gérer les Réclamations et les Problèmes, est conçu pour permettre aux participants de comprendre les caractéristiques clés de ce produit d’assurance de construction essentiel et les aspects de la couverture. Il s’agit d’une exigence contractuelle souvent négligée par le personnel et la gestion de projet lors de la préparation de la mobilisation sur site et du début des travaux physiques sur le terrain.

Cet atelier est dirigé par un facilitateur expérimenté et reconnu dans le domaine, qui utilise des méthodes d’apprentissage interactives pour enrichir le processus d’apprentissage. Les participants apprendront les aspects techniques de la couverture d’assurance et verront également comment les réclamations sont gérées. L’accent sera mis sur deux documents principaux — les polices Contraction All Risks (CAR) et Erection All Risk (EAR), qui sont toutes deux des exigences dans le cadre de divers contrats de construction locaux et internationaux (comme le FIDIC, par exemple).

Des études de cas seront utilisées pour garantir que l’apprentissage soit à la fois efficace et agréable.

Cet atelier du Career Academy Institute mettra en avant les caractéristiques clés suivantes :

• Une étude de la formulation de la police Contraction All Risks (CAR) — compréhension en utilisant le format standard de Munich Re en Allemagne
• Considération de l’appétit pour le risque et des préoccupations de l’assureur lors de l’examen des nouvelles assurances de projet
• Appréciation de la manière dont les réclamations sont évaluées et gérées par différentes compagnies d’assurance
• Attention particulière aux clauses spécifiques, aux avenants et aux garanties de la police C.A.R.
• Discussion sur les meilleures pratiques pour obtenir une couverture plus efficace de la police

Objectifs

À la fin de cet atelier, vous apprendrez à :

• Comprendre les principes de base de l’assurance
• Apprendre comment la police Contraction All Risks (CAR) est utilisée comme mécanisme de transfert de risque
• Analyser la clause opérative de la police et les avenants applicables à divers scénarios de risque
• Apprendre comment la police répond aux réclamations d’assurance de construction
• Déterminer les termes de la police tels que la somme assurée, la limite de responsabilité et la période de couverture en ce qui concerne la rédaction de la police

Méthodologie de Formation

Cet atelier du Career Academy Institute sur la Gestion des Assurances de Construction — De A à Z pour Gérer les Réclamations et les Problèmes utilisera une variété de techniques éprouvées d’apprentissage pour adultes afin d’assurer une compréhension, une assimilation et une rétention maximales des informations présentées pendant les cinq jours.

Le facilitateur emploie des techniques d’apprentissage actif, des discussions de groupe et des jeux de rôle pour enrichir la session de formation. Les participants se verront également proposer quelques études de cas complexes avec des scénarios réels sur site — et le facilitateur les guidera pour trouver des solutions appropriées et efficaces. Une compréhension approfondie de la couverture de la police Contraction All Risks (CAR) est essentielle pour apprécier cette activité.

Par ailleurs, les participants sont encouragés à partager leurs propres expériences en matière d’assurance d’ingénierie liées à leur travail pour un examen approfondi et une discussion de groupe.

Impact Organisationnel

Les connaissances acquises au cours des cinq jours permettront au personnel d’apprécier la police et les problèmes opérationnels spécifiques liés à cette couverture d’assurance. Les détails spécifiques sont présentés ici :

• Apprécier les problèmes de couverture d’assurance
• Apprendre à appliquer les termes de la police pour obtenir une meilleure compensation pour l’organisation
• Appliquer la franchise correcte de la police et utiliser les clauses appropriées pour des projets spécifiques
• Utiliser des méthodes de gestion des risques correctes pour protéger le risque du projet en question

Impact Personnel

Cet atelier pratique sur la Gestion des Assurances de Construction — De A à Z pour Gérer les Réclamations et les Problèmes sera une révélation pour le personnel de l’industrie et les personnes similaires. En utilisant des études de cas et des exemples réels, les efforts du facilitateur dissiperont tous les doutes sur les questions de couverture et de politique. Les participants repartiront avec une excellente connaissance et un savoir-faire — cela apportera certainement de meilleurs résultats dans leurs contributions professionnelles au bureau.

Public Cible

Ce sujet lié au risque est approprié pour divers membres du personnel de l’industrie de la construction et est décrit plus en détail ici.

Cet atelier de cinq jours sur la Gestion des Assurances de Construction — De A à Z pour Gérer les Réclamations et les Problèmes profitera aux participants qui traitent des aspects techniques de l’assurance de construction — souscription, réclamations et marketing. Il sera adapté à un niveau intermédiaire et divers aspects techniques de ce produit d’assurance technique seront abordés.

Ce cours convient à un large éventail de professionnels, mais profitera particulièrement à :

• Personnel de la Construction — Ingénieurs de projet, Métreurs, Chefs de projet et membres pertinents des équipes des entreprises suivantes :
• Entrepreneurs, Constructeurs, Sous-traitants, Promoteurs et Fournisseurs (qui sont acheteurs ou consommateurs de produits d’assurance)
• Professionnels de la Construction — Inspecteurs en bâtiment, Architectes, Consultants (qui conseillent les entrepreneurs et les constructeurs)
• Avocats, Parajuristes et Managers / Cadres Supérieurs de :
• Cabinets d’avocats, bureaux de solicitors, agences gouvernementales et autorités / conseils locaux et entreprises de services publics (qui sont impliqués dans l’établissement des besoins de couverture d’assurance et traitent des litiges et des contentieux liés aux réclamations d’assurance)
• Cadres supérieurs et managers des compagnies d’assurance et de réassurance (qui organisent ou traitent principalement de la couverture d’assurance pour l’industrie)

Programme du Cours

Module 1 Aperçu et Exigences Contractuelles des Projets de Construction

• Projets dans la région MENA
• Le besoin d’assurance dans les projets de construction
• Administration des contrats de projet
• Conditions des contrats (FIDIC et autres contrats)
• L’industrie de l’assurance et le rôle de l’autorité d’assurance
• Principes de l’assurance

Module 2 Application de la Police et de sa Couverture

• Comment la police CAR est-elle gérée ?
• Formulation standard de Munich Re et formats dans diverses régions
• La différence avec la police EAR
• Les sections (I & II) et la couverture pertinente
• Qu’est-ce que la couverture de la section III ?
• Discussion sur la période de couverture, les exclusions générales et les conditions de la police

Module 3 Dommages Matériels sous la Section 1

• Clause opérative de la police
• Somme assurée
• Exclusions
• Base de règlement des pertes
• Couverture de conception — DE 3 et couverture associée

Module 4 Responsabilité Civile (appelée Couverture Tiers)

• Qui sont les tiers ?
• Limite de responsabilité
• Exceptions et conditions
• Clauses et avenants intéressants
• Rôle des experts en sinistres dans la gestion des réclamations

Module 5 Gestion des Risques de Projet et Gestion des Réclamations

• Quelles sont les préoccupations des assureurs ?
• Gestion des risques et son fonctionnement
• Gestion des réclamations et suivi des progrès
• Réclamations refusées
• Études de cas
• Calcul de l’ajustement