Adopter les Innovations et la Transformation Bancaire Numérique

Introduction au cours

L’industrie bancaire a connu une transformation radicale, passant des enregistrements informatisés à la banque numérique. Les technologies numériques créent une perturbation sans précédent dans le secteur bancaire. Les avancées technologiques permettent aux banques de répondre aux attentes des clients en offrant des services améliorés. Les technologies numériques ont libéré le potentiel de l’industrie bancaire pour offrir une commodité aux clients grâce au « bancaire en tout lieu et à tout moment ».

Ce cours de formation de Career Academy Institute intitulé « Adopter les innovations et la transformation de la banque numérique » fournit une compréhension des concepts de base de la banque numérique et montre comment l’innovation dans ce domaine peut être exploitée au profit des banques et des clients. Ce cours vise également à vous doter des outils essentiels et des compétences pratiques nécessaires pour poursuivre une carrière dans la direction de projets de transformation et d’initiatives de changement pour l’économie numérique.

Objectifs

À la fin de ce cours de formation « Adopter les innovations et la transformation de la banque numérique », les participants seront capables de :

• Définir le concept et l’importance de la numérisation, ainsi que son rôle dans la transformation des modèles commerciaux, des technologies et de la proposition de valeur des organisations.
• Mettre en place un système efficace pour gérer la transformation vers la numérisation.
• Intégrer la technologie dans votre stratégie commerciale.
• Comprendre les différents produits disponibles dans la banque numérique.
• Comprendre le paysage réglementaire des services de banque numérique pour créer des produits centrés sur le client.
• Analyser les produits et services financiers dans une perspective plus large et anticiper l’avenir.
• Développer leur capacité à répondre aux besoins du marché numérique.

Méthodologie de formation

Ce cours de formation « Adopter les innovations et la transformation de la banque numérique » utilisera diverses techniques éprouvées pour garantir une compréhension, une assimilation et une rétention maximales des informations présentées. Ce cours de Career Academy Institute est hautement interactif, impliquant les participants dans des discussions et des analyses d’études de cas, de vidéos et d’exercices. Lorsque cela est pertinent, ces éléments incluront des problèmes réels apportés par les participants.

Des évaluations préalables et postérieures au cours seront utilisées pour mesurer l’efficacité de cette formation ainsi que les compétences et capacités des participants.

Impact organisationnel

Ce cours de formation est directement pertinent pour le secteur bancaire. Par conséquent, les organisations bénéficieront de manière significative de la participation de leurs employés. Les organisations tireront profit des éléments suivants :

• Une compréhension des exigences de la numérisation dans le secteur bancaire.
• Des orientations pour l’avenir, basées sur une perspective internationale.
• La capacité à comprendre les besoins des clients et à adapter l’offre en conséquence.
• La fourniture d’une expérience bancaire fluide à leurs clients.
• La reconnaissance de la nature et des composantes de la banque numérique.
• Le développement efficace d’une politique de gestion des risques.
• Des insights analytiques permettant d’adapter les produits ou services aux préférences des utilisateurs.

Impact personnel

Ce cours de formation « Adopter les innovations et la transformation de la banque numérique » bénéficiera personnellement aux participants en leur offrant :

• Une meilleure compréhension du contexte et de l’importance de leur travail.
• Un enrichissement de leurs connaissances en numérisation et l’acquisition des derniers outils, astuces et réflexions stratégiques pour diriger leur organisation.
• Une amélioration de leurs connaissances et compétences pour accroître leur efficacité.
• La capacité à offrir de meilleurs produits et services à leurs clients.
• Une confiance en soi et une motivation accrues au travail.
• Une meilleure capacité à superviser, développer et motiver leurs collègues.

Public cible

Ce cours de formation « Adopter les innovations et la transformation de la banque numérique » s’adresse à tout le personnel, car toutes les catégories de personnel sont concernées, d’une manière ou d’une autre, par les innovations et la transformation de la banque numérique.

• Chefs de département, directeurs, cadres supérieurs, managers, comptables et professionnels de la finance responsables de la numérisation.
• Personnel bancaire.
• Responsables du marketing numérique.
• Responsables de la gestion des risques et de la conformité.
• Cadres intermédiaires souhaitant une compréhension plus approfondie du concept de banque numérique.
• Consultants en entreprise et conseillers professionnels.

Programme du cours

Module 1 : Introduction à la numérisation

• Aperçu de l’industrie bancaire traditionnelle.
• Définition de la numérisation bancaire.
• Le rôle de la numérisation dans le secteur bancaire.
• La disruption numérique dans le secteur bancaire.
• Les nouvelles monnaies numériques.
• Produits et services dans la banque numérique.

Module 2 : Innovations dans la banque numérique

• Innovations, tendances et orientations de la banque numérique.
• Solutions de banque numérique.
• Divers domaines d’innovation (IA, apprentissage automatique, apprentissage profond, IoT, réalité augmentée, réalité virtuelle, Fin-tech, etc.).
• Combler le fossé entre « produit », « business » et « technologie ».
• Les avantages de la plateforme de banque numérique.

Module 3 : Transformation de la banque numérique

• Définition de la transformation de la banque numérique.
• Les aspects de la transformation numérique.
• Transformation de l’expérience client.
• Objectifs de la transformation numérique.
• Exploitation des insights basés sur les données.
• Encouragement de la collaboration et amélioration de l’expérience des employés.

Module 4 : Gestion des risques des services de banque numérique

• Principes de gestion des risques.
• Politique d’analyse et d’évaluation des risques.
• Création d’un environnement propice à la disruption.
• Attribution des rôles de transformation.
• Le rôle et les compétences des développeurs de l’apprentissage numérique.
• Aller de l’avant.

Module 5 : Régulation et supervision dans la banque numérique

• Le rôle du régulateur.
• Les politiques et procédures de la banque numérique.
• Le rôle du responsable de la conformité.
• Équilibre entre régulation et innovation.
• Les principales recommandations internationales pour la régulation bancaire.