« La connaissance de soi est le début de la sagesse. » Aristote

« Tout comportement humain est le produit de ses interactions avec son environnement. » Commençons cette deuxième partie par une petite histoire entre un directeur des ressources humaines et son directeur général, inspirée d’un dessin de Georges Wolinski : Un directeur des ressources humaines qui pilote le recrutement d’un membre du comité de direction vient voir son directeur général avec en main le curriculum vitae d’un candidat. Le directeur des ressources humaines : « Voici le meilleur candidat que j’ai rencontré, il a fait une très bonne école, a toutes les compétences requises et une super expérience dans une très bonne entreprise. » Le directeur général : « Il ne m’intéresse pas. » Le directeur des ressources humaines : « Vous ne voulez pas le meilleur ? » Le directeur général : « Non. » Le directeur des ressources humaines : « Ah bon pourquoi ? » Le directeur général : « Parce qu’il va m’emmerder. » Que retenir de ce dialogue ? -Vous nommez des gens faibles, ils n’oseront pas s’entourer de gens forts de peur d’être dépassés et de perdre en légitimité. Nommez donc les meilleurs car ils oseront s’entourer de personnes compétentes. -Ne craignez pas d’être entouré de gens forts et meilleurs que vous dans certains domaines, cela vous fera réussir et fera réussir votre équipe.

« La façon dont tu traites les autres est un reflet direct de la façon dont tu te sens envers toi-même. » Paulo Coelho Commençons cette troisième partie par un dialogue entre un coach et son client qui a beaucoup de sens et qui est très utile pour développer une posture relationnelle de qualité avec ses collaborateurs. Ce dialogue est repris de la première de couverture d’un livre très intéressant de Patrice Girard : Adieu les problèmes au travail (GERESO édition). « Dites-moi coach, auriez-vous une télécommande pour changer le comportement de mes collaborateurs ? » « Une télécommande pour changer les autres ? Humm, la seule que je connaisse, c’est vous ! Vous changez votre comportement vis-àvis d’eux, ils changeront le leur. Vous ne changez pas votre comportement, ils ne changeront pas ! »

« Les arbres aux racines profondes sont ceux qui montent au ciel. » Frédéric Mistral

« Le manager est comme un berger. Il reste derrière le troupeau, laissant les plus agiles aller de l’avant, après quoi les autres suivent, sans se rendre compte qu’ils sont dirigés par derrière. » Nelson Mandela