Détails
- 5 Sections
- 27 Lessons
- 10 Weeks
Expand all sectionsCollapse all sections
- 1. Une méthodologie générale de résolution de problèmes1
- 2. Les étapes du déroulement de la méthode8
- 3. Les outils utilisés en résolution de problèmes12
- 3.03.1 Le brain storming :
- 3.13.2 Le vote pondéré :
- 3.23.3 Le Q.Q.O.Q.C.P. :
- 3.33.4 Le diagramme causes-effets :
- 3.43.5 Le diagramme de pareto :
- 3.53.6 La courbe A.B.C. :
- 3.63.7 L’ analyse multicritères :
- 3.73.8 Traitement de l’exemple :
- 3.83.9 La matrice de compatibilité :
- 3.93.10 Diagramme de corrélation
- 3.103.11 Représentation graphique
- 3.113.12 La prospective régressive :
- 4. La formation des utilisateurs en entreprise2
- 5. Synthèse / Conclusion4
5.3 Dix attitudes pour l’amélioration
Préc.