Sens Politique et Intelligence Émotionnelle

Introduction au cours

Dans un monde professionnel en constante évolution, la capacité à naviguer avec succès dans les dynamiques organisationnelles et à diriger avec intelligence émotionnelle est essentielle pour tout leader ou manager. Ce cours combine deux modules clés : Savoir-faire politique et Leadership avec intelligence émotionnelle, pour vous doter des compétences nécessaires pour maximiser votre influence, gérer les relations complexes et diriger avec empathie et efficacité.

Que vous cherchiez à mieux comprendre les enjeux politiques au sein de votre organisation, à améliorer vos compétences en communication et en négociation, ou à développer une équipe émotionnellement intelligente, ce cours vous fournira les outils pratiques et les connaissances approfondies pour y parvenir.

Objectifs

À la fin de ce cours, les participants seront capables de :

1. Maîtriser le savoir-faire politique :

• Comprendre les bases du pouvoir et les méthodes d’influence.
• Identifier et gérer efficacement les parties prenantes.
• Appliquer des techniques de négociation et de prise de décision efficaces.

2. Développer l’intelligence émotionnelle :

• Améliorer la conscience de soi et l’empathie.
• Gérer le stress émotionnel et diriger avec intégrité.
• Construire et motiver des équipes performantes et unifiées.

3. Améliorer la communication et le leadership :

• Surmonter les barrières à une communication efficace.
• Adapter son style de communication à différents types de personnalité.
• Inspirer et influencer les autres grâce à une vision claire et persuasive.

Impact organisationnel

Ce cours offre des avantages significatifs pour les organisations, notamment :

• Amélioration de la performance des équipes : Des leaders mieux équipés pour gérer les dynamiques internes et motiver leurs équipes.
• Meilleure gestion des parties prenantes : Une compréhension approfondie des enjeux politiques et des stratégies pour influencer positivement.
• Réduction des conflits : Des compétences en négociation et en résolution de conflits renforcées.
• Culture d’intelligence émotionnelle : Un environnement de travail plus empathique et collaboratif, favorisant l’engagement et la productivité.
• Leadership inspirant : Des managers capables de communiquer une vision claire et de guider leurs équipes vers des objectifs communs.

Impact personnel

Les participants bénéficieront d’un développement personnel significatif, notamment :

• Une meilleure conscience de soi : Comprendre ses forces, ses faiblesses et son impact sur les autres.
• Une gestion du stress améliorée : Techniques pour gérer les émotions et maintenir un équilibre émotionnel.
• Des compétences relationnelles renforcées : Capacité à interagir efficacement avec des personnalités diverses.
• Confiance accrue : Maîtrise des outils pour influencer, négocier et prendre des décisions éclairées.
• Un leadership authentique : Diriger avec intégrité et inspirer les autres grâce à une communication claire et empathique.

Public cible

Ce cours est conçu pour :

• Managers et leaders souhaitant améliorer leur influence et leur leadership.
• Professionnels des ressources humaines cherchant à mieux comprendre les dynamiques organisationnelles et émotionnelles.
• Chefs de projet devant gérer des parties prenantes complexes et motiver des équipes.
• Toute personne souhaitant développer son intelligence émotionnelle et ses compétences en communication pour réussir dans un environnement professionnel exigeant.

Méthodologie de formation

Ce cours utilise une variété d’approches pour garantir un engagement et une rétention maximaux. Ces approches incluent :

• Activités de groupe expérientielles pour favoriser le travail d’équipe et l’application pratique.
• Exercices individuels pour la réflexion personnelle et le développement individuel.
• Mini-études de cas pour appliquer les concepts à des scénarios réels.
• Jeux de rôle pour pratiquer les compétences dans un environnement simulé et sécurisé.
• Discussions en groupe pour encourager la résolution collaborative de problèmes et le partage d’idées.

Programme du cours

Module 1 : Savoir-faire politique : Maximiser votre influence dans l’organisation

 Comprendre et appliquer le savoir-faire politique

• Aperçu du savoir-faire politique en milieu professionnel
• Comprendre la nature du pouvoir
• Les bases du pouvoir
• Méthodes d’influence
• Erreurs courantes lors de la recherche d’influence

 Identifier et interagir avec les parties prenantes

• Comprendre l’engagement des parties prenantes
• Le processus d’engagement des parties prenantes
• Identifier vos parties prenantes
• Documents clés pour la gestion des parties prenantes (registre, matrice, stratégie)
• Stratégie de gestion des parties prenantes

La psychologie de la communication efficace

• Compétences en communication interpersonnelle
• Principaux obstacles à une communication efficace et comment les surmonter
• Découvrir l’écoute active et le questionnement efficace
• Comprendre le langage corporel
• Compétences d’attention en communication : Le modèle SOLER

 Négocier pour réussir

• L’environnement de négociation
• La méthode “Getting to Yes”
• Zones d’accord potentiel et BATNA (Meilleure Alternative à un Accord Négocié)
• Méthodes, outils et techniques de négociation
• Comprendre la résolution alternative des conflits (RAC)

 Prendre des décisions efficaces

• Processus et techniques de prise de décision
• Étapes pour prendre une décision efficace
• Déterminer la manière appropriée de prendre une décision
• Modèle de décision Vroom-Jago et styles de leadership
• Faire des choix impliquant plusieurs facteurs (analyse de grille, technique du groupe nominal)

Module 2 : Leadership avec intelligence émotionnelle

 Introduction à l’intelligence émotionnelle

• Racines historiques de l’intelligence émotionnelle (IE)
• L’importance de la perception
• Développer la conscience de soi en comprenant notre personnalité
• Utiliser le LPI (Leadership Practices Inventory) pour comprendre les autres
• Développer l’ouverture aux nouvelles idées et à l’efficacité

 Psychologie du leadership

• Leadership holistique
• Comprendre les styles de personnalité pour le travail d’équipe
• Optimiser les forces de notre personnalité
• Gérer notre stress émotionnel
• Leadership à haut quotient émotionnel (QE)

 Appliquer la psychologie pour diriger avec intelligence émotionnelle

• Améliorer la conscience de soi
• Empathie : Augmenter votre niveau de conscience sociale
• Déléguer des tâches et des responsabilités
• Gérer soi-même et diriger les autres
• Influencer et inspirer les gens

Construire une équipe émotionnellement intelligente basée sur des principes psychologiques

• L’importance du QE pour l’efficacité de l’équipe
• Motiver une équipe performante
• Construire des équipes unifiées
• Les étapes du développement humain
• Le QE pour construire des relations de confiance

 Communication pour un leadership réussi

• Psychologie de la persuasion
• Créer une vision inspirante
• Comment s’adapter aux différents styles de personnalité
• Pratiquer l’intégrité en leadership
• Élaborer un plan d’action

À la fin de ce cours, les participants seront capables de :

• Maîtriser l’art du savoir-faire politique pour maximiser leur influence au sein de leur organisation.
• Développer des compétences avancées en intelligence émotionnelle pour diriger avec empathie et efficacité.
• Améliorer leurs compétences en communication, négociation et prise de décision.
• Construire et diriger des équipes performantes et émotionnellement intelligentes.
• Élaborer des plans d’action pour appliquer ces compétences dans leur vie professionnelle et personnelle.

Ce programme de formation complet est conçu pour équiper les leaders et les managers des outils nécessaires pour prospérer dans des environnements complexes et dynamiques, tout en favorisant une culture d’intelligence émotionnelle et de collaboration.