Compétences avancées en sélection, entretien et recrutement

Techniques éprouvées pour transformer radicalement votre capacité à recruter efficacement

Introduction au cours

Le recrutement et le processus de sélection sont l’un des outils de gestion les plus importants. Le coût d’une erreur de recrutement est souvent caché, mais il est énorme et évitable. Faire les choses correctement, c’est le thème de ce programme international. Ce n’est pas un hasard si Intel, Google et Apple sont tous performants : ils disposent tous de processus de recrutement exceptionnels, qui ne sont jamais compromis.

Dans ce programme de formation du Career Academy Institute sur les Compétences avancées en sélection, entretien et recrutement, vous apprendrez les derniers processus et techniques couvrant toutes les étapes critiques des entretiens. Il s’agit d’un programme très pratique, avec un nombre limité de participants pour vous permettre d’apprendre, de pratiquer et de gagner en confiance. À la fin de ce programme engageant et enrichissant, vous serez en mesure de mettre en pratique les techniques dès votre retour au travail. Ce programme est conforme aux meilleures pratiques en matière d’analyse RH.

Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez participer à cette formation :

• Tout le monde, au cours de sa carrière, devra mener des entretiens, que ce soit pour le recrutement, l’évaluation ou la discipline. Apprendre les bonnes techniques vous sera toujours utile.
• Maîtrisez l’ensemble du processus d’entretien avec les dernières techniques et améliorez les procédures d’intégration après le recrutement.
• Découvrez comment interpréter le langage corporel et détecter quand les candidats ne disent pas la vérité – une compétence vitale.
• Soyez capable de rédiger à l’avance des questions basées sur les compétences et les connaissances, qui vont droit au but.

Objectifs

Les objectifs de ce cours sont les suivants :

• Mémoriser et maîtriser le nouveau processus de recrutement et être capable de l’expliquer aux autres.
• Démontrer votre capacité à rédiger des critères de recrutement et des questions d’entretien précises et évaluables.
• Évaluer et expliquer la valeur de l’utilisation de différents types de tests.
• Comprendre l’utilité des profils de personnalité et être capable d’expliquer leur valeur pour le recrutement, le développement et la planification de la relève.
• Analyser et décoder différents types de langage corporel, en particulier lorsque les gens ne disent pas la vérité.
• Pratiquer les techniques d’entretien pour s’assurer que la théorie est mise en pratique et être capable de mener un entretien professionnel dès votre retour au travail.

Méthodologie de formation

Ce cours est très pratique et interactif, avec un niveau élevé de participation des délégués. Des exemples illustratifs et des travaux de groupe seront utilisés tout au long du programme. La formation se déroulera dans une atmosphère détendue et bienveillante.

Les participants auront également l’occasion de découvrir des outils de test et de réaliser un questionnaire de personnalité de haut niveau.

Impact organisationnel

Le recrutement est un outil de gestion critique qui nécessite aujourd’hui un niveau de compétence et de capacité très élevé. Les organisations qui envoient des participants à ce programme peuvent s’attendre à :

• Maximiser le temps, les efforts, les coûts et l’efficacité du processus de recrutement grâce à un processus complet de A à Z.
• Utiliser les informations existantes pour construire des questions d’entretien de haute qualité, évaluables et sans biais.
• Réduire les risques de litiges et de mauvaises sélections grâce à un nouveau processus.
• Utiliser un nouveau système comportemental comme outil efficace pour le recrutement, lié à vos compétences les plus utilisées.
• Avoir une connaissance à jour des dernières approches et outils de test.
• Savoir quels profils de personnalité fonctionnent et, surtout, ceux qui ne fonctionnent pas.

Impact personnel

• Vous évaluerez votre propre compréhension et expérience en matière de recrutement et de sélection.
• Vous connaîtrez le nouveau processus pour un recrutement réussi.
• Vous pratiquerez les compétences nécessaires pendant le processus d’entretien.
• Vous développerez des plans d’action personnels pour vous améliorer.
• Vous mènerez un entretien en utilisant les techniques apprises.
• Vous serez capable d’utiliser des techniques pour détecter les documents falsifiés ou les mensonges des candidats.
• Vous maîtriserez l’une des compétences de gestion les plus critiques à un niveau très élevé.

Public cible

Ce programme de formation est spécifiquement conçu pour toute personne qui mène ou participe à des entretiens. Il est particulièrement adapté à ceux qui n’ont pas encore été formés, en raison des avancées récentes en psychologie des entretiens, soutenues par de nouvelles recherches. Les techniques peuvent également être utilisées pour les entretiens d’évaluation et de discipline. Toute personne impliquée dans la sélection et le développement des talents en bénéficierait également.

Ce cours convient à un large éventail de professionnels, mais profitera particulièrement aux :

• Personnel des RH et de la formation
• Managers et superviseurs
• Planificateurs et développeurs de la relève
• PDG et directeurs
• Chefs de département

Programme du cours

Module 1 : Comprendre le recrutement – Séparer les faits de la fiction

• Comment mesurer et montrer financièrement le coût d’un mauvais recrutement ?
• Première série d’entretiens
• Auto-évaluation de vos compétences actuelles en entretien
• Faits vs. fiction sur les entretiens
• Introduction à la cartographie du processus de recrutement

Module 2 : Maîtriser le processus – La nouvelle approche des entretiens réussis

• Comprendre le poste et l’importance de la description de poste et des critères
• Comment rédiger des critères clés et les relier aux compétences ?
• Rédaction de l’annonce d’emploi – comment attirer des talents, des gagnants et non des perdants
• Comment rédiger des questions d’entretien ?

Module 3 : Tests, profils de personnalité et références

• Présélection – une nouvelle approche pour gagner du temps et éviter les biais
• Tests et leurs améliorations
• Tests d’aptitude et professionnels
• La croissance des troubles mentaux et leur impact sur le recrutement
• Profils de personnalité
• Comment fonctionnent les centres d’évaluation et leur utilisation croissante aujourd’hui ?
• L’importance des références

Module 4 : Finalisation des questions, préparation de la salle et rôle crucial du langage corporel

• Procédure pour commencer chaque entretien
• Finalisation des questions d’entretien – rédaction de questions contextuelles
• Comment utiliser les questions de suivi ?
• Comment noter et qui doit noter ? – pratique
• Administration pré-entretien – de l’organisation de la salle à la logistique
• Comprendre et décoder correctement le langage corporel

Module 5 : Pratique et mise en situation

• Récapitulatif des étapes jusqu’à présent
• Utilisation des entretiens Skype et téléphoniques
• Mise en pratique du processus d’entretien
• Planification des entretiens de la journée
• Attribution des rôles pour les entretiens
• Revue des entretiens et feedback individuel
• Stratégies d’intégration pour maximiser le succès de votre recrutement