Gestion et mesure de la formation, de l’apprentissage et du développement

Mesurer le ROI et démontrer la valeur stratégique de la formation dans votre organisation

Introduction au cours

Obtenez-vous le développement le plus efficace et efficient pour vos employés, ciblé sur les besoins de développement appropriés et aligné sur les objectifs stratégiques de l’entreprise ?

Êtes-vous en mesure de justifier les dépenses grâce à la démonstration du ROI (Retour sur Investissement) auprès du conseil d’administration ou de l’organisation ? Si vous avez répondu non à l’une de ces questions, ce cours de formation est fait pour vous.

Ce cours du Career Academy Institute a été spécialement conçu pour améliorer la fonction de formation, d’apprentissage et de développement (L&D) dans l’organisation en la rendant plus efficace et en justifiant le ROI. En tant que spécialiste du développement, des RH ou du développement organisationnel (OD), ou fortement lié à cette discipline, vous apprendrez de nouveaux concepts de pointe pour vous aider à diriger et gérer la fonction de formation/L&D à un niveau supérieur.

Objectifs

Plus précisément, vous apprendrez à :

• Gérer et diriger efficacement la fonction de formation/L&D
• Gérer le budget de formation et les dépenses de formation pour garantir un ROI
• S’assurer que les formations proposées sont pertinentes et que le business case justifiant les dépenses prévues peut être présenté
• Utiliser des méthodologies, systèmes et processus pratiques d’évaluation de la formation
• Calculer efficacement le ROI et présenter vos résultats en toute confiance au conseil d’administration ou aux parties prenantes clés
• Comprendre les étapes essentielles pour devenir une organisation apprenante

Public cible

Ce cours convient à un large éventail de professionnels des RH, de la formation et du développement, ainsi qu’aux managers de ligne et chefs d’équipe, mais profitera particulièrement à ceux qui :

• Ont la responsabilité directe du budget de formation au sein de l’organisation et souhaitent gagner en efficacité et en efficience dans sa gestion
• Ont une vision stratégique de l’entreprise et peuvent être responsables de l’initiation des formations ou de l’autorisation des dépenses de formation, et souhaitent mieux comprendre la formulation du budget de formation et le ROI
• Sont responsables des ressources humaines, du développement organisationnel et de la planification et de la mise en œuvre des formations à un niveau stratégique
• Doivent connaître l’évaluation de la formation et le ROI

Programme du cours

Module 1 : Développement organisationnel stratégique, formation et planification des RH

• Devenir une organisation apprenante
• Stratégie d’entreprise : La nécessité d’une planification à long terme pour les compétences futures
• Conduire une analyse des besoins de formation (TNA) efficace
• Le rôle des compétences et comment elles sont mesurées et évaluées

Module 2 : Systèmes d’évaluation et mesure du ROI

• Les 4 niveaux d’évaluation de Kirkpatrick et le modèle de Phillips pour le ROI
• Évaluer la formation et les métriques de résultats, et appliquer l’analyse coûts-avantages
• Comment mesurer le retour sur investissement (ROI) de la formation, y compris les impacts intangibles : culturels, sociaux, etc.

Module 3 : Gestion efficace de la fonction de formation

• Comment gérer et diriger efficacement la fonction de formation ?
• Développer un business case convaincant pour la formation, l’apprentissage et le développement, ainsi que pour le ROI
• Comment présenter efficacement votre business case aux parties prenantes clés pour obtenir leur adhésion ?

Ce cours fournira aux participants les outils et les connaissances nécessaires pour optimiser la fonction de formation, mesurer son impact et démontrer sa valeur stratégique à l’organisation.