Maîtriser le Cycle de Formation

Analyse des Besoins de Formation, Évaluation et Mesure

Introduction au cours

« Ce qui est mesuré est géré. » – Peter Drucker

Ce cours de formation engageant montrera comment intégrer la formation et le développement directement dans les besoins stratégiques de l’organisation, plutôt que de les considérer comme une simple tâche administrative.

Il aidera les spécialistes des RH et de la formation à acquérir des compétences et des techniques pour aborder la formation et le développement sous l’angle des résultats commerciaux, plutôt que de voir la formation comme une simple « bonne chose à faire ». Il permettra aux spécialistes de prioriser leurs efforts pour générer le plus grand impact et les meilleurs retours sur investissement, aidant ainsi les parties prenantes à atteindre leurs objectifs.

Ce cours de Career Academy Institute adoptera une approche structurée pour montrer comment adopter un état d’esprit axé sur les résultats et mettre en œuvre des initiatives de formation et de développement mesurables. Cela permettra aux spécialistes de la formation d’être perçus comme de véritables partenaires commerciaux.

Objectifs

Plus précisément, vous apprendrez à :

• Considérer la formation et le développement du point de vue des résultats commerciaux et des managers opérationnels.
• Segmenter votre base de clients internes et adopter différentes techniques pour identifier et gérer les besoins de formation.
• Gérer les priorités conflictuelles au sein de votre base de clients internes en prenant des décisions commerciales fondées sur des faits.
• Répondre aux questions : Pourquoi faisons-nous cela [initiative de formation ou de développement] ? Quels sont les résultats organisationnels attendus ?
• Vous sentir à l’aise avec les données commerciales pour identifier les problèmes et concevoir des solutions de formation et de développement qui améliorent les performances.
• Intégrer l’évaluation de la formation dans le cycle de formation dès le premier entretien avec votre partie prenante.
• Évaluer rapidement et avec suffisamment de précision les coûts cachés de la formation et du développement pour prendre des décisions éclairées.
• Vous sentir confiant dans la mesure des avantages de la formation et du développement en termes financiers.

Public cible

• Professionnels des RH qui ont besoin ou souhaitent maîtriser l’analyse des besoins de formation (TNA) ou l’évaluation.
• Spécialistes de la formation qui souhaitent maximiser leur budget de formation.
• Managers et spécialistes responsables des budgets de formation et qui ont besoin de savoir ce qui est requis.
• Responsables de formation.
• Spécialistes de la formation.
• Coordinateurs de formation.
• Superviseurs impliqués dans la formation et le développement.

Programme du cours

• Lier la formation directement à la stratégie, aux valeurs et à la position de marché de l’organisation
• Clarifier le rôle et la fonction des cadres de compétences.
• Démêler les défis de la formation et du développement dans les départements très techniques.
• Le rôle du manager opérationnel dans le développement de l’équipe et des individus
• Le rôle de la formation et du développement dans la curation de matériel et le développement de systèmes d’apprentissage pour soutenir le transfert de connaissances et développer le savoir organisationnel.
• Déployer la pensée systémique pour évaluer correctement l’impact de la formation et du développement
• Études de cas pratiques pour mesurer le retour sur investissement (ROI) d’une initiative de formation et de développement.
• Créer une méthodologie pour mesurer l’impact d’une initiative de formation et de développement propre au participant.